Contato

CalmaCalma é uma plataforma que compartilha arte e histórias que trazem paz e tranquilidade. Oferece um espaço onde as pessoas podem relaxar e encontrar inspiração, com a possibilidade de comprar produtos físicos com colaborações artísticas.

Qualquer pessoa com capacidade legal pode se registrar como comprador. Artistas também devem ter plena capacidade ou autorização de seus representantes legais.

A CalmaCalma não vende ou compartilha dados dos usuários com terceiros, a menos que seja exigido por lei. Dados de pagamento não são armazenados, e todas as informações coletadas são usadas apenas para as funções necessárias da plataforma.

Os usuários podem comprar produtos ao se registrarem e fazerem login. Eles devem fornecer dados de endereço e pagamento precisos para o processamento de suas compras.

Sim, os compradores têm o direito de cancelar e devolver seu pedido dentro de 7 dias após o recebimento, sem custos adicionais.

Se um produto apresentar defeito de fabricação, ele pode ser devolvido em até 30 dias para substituição, cancelamento ou recebimento de um vale-presente no valor da compra.

Os custos de envio são calculados com base nas tarifas dos Correios ou de uma transportadora, podendo incluir também custos administrativos e de embalagem.

Os compradores devem fornecer dados corretos, proteger suas informações de login e lidar respeitosamente com outros usuários e a plataforma.

Os usuários podem solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento, desde que não haja débitos em aberto.

Para dúvidas, sugestões ou problemas, os usuários podem entrar em contato pelo e-mail fornecido ou outros canais de comunicação disponíveis no site. O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.